疫情防控期间，用人单位可登录市政府一网通办（市人社局自助经办系统（上海人社APP、上海人才网（上海留学人才网（进行网上查询、网上预约等线上服务，或关注“上海人才”、“上海留学人才网”等微信服务号，或拨打上海人社咨询服务热线进行咨询。此外，疫情期间还可在工作时间（周一至周五，上午9:00-11:30；下午13:30-17:00）拨打临时热线电话或通过公共服务邮箱进行业务咨询。