【我为党旗增辉(9)】户籍民警刘雪:以我之责 护民安心
发表时间:2022-12-12
她是辖区群众感谢信里一遍遍感谢的“小雪警官”,她是哈尔滨工业大学里人人夸赞的“校花雪姐”,无论哪一种称呼,都是对她多年来爱民为民工作态度的认可。她就哈尔滨市公安局南岗分局户籍民警刘雪。从警以来,她先后在花园街派出所、荣市街派出所工作,扎根于前台,成长于前台,努力提升服务质效,倾力播撒爱民之情,用行动传递着冰城女警心系百姓的赤诚之心。 1 立足窗口 百姓的“贴心人” 9月10日,荣市街派出所先后接到两封写给“小雪警官”的感谢信,邮寄人分别是辖区居民李女士和张先生。作为户籍窗口民警,刘雪对此已经习以为常。 日前,李女士来到派出所求助称,自己的孩子在国外读博,身份证过期急需补办,但她和前夫分别在北京、上海工作,时间非常有限,她只能在哈停留两天,问有没有什么快捷办理的办法。当时,办证大厅人很多,刘雪当即表示会用下班后的时间为李女士办理业务。当晚,刘雪通过线上方式,为李女士的孩子办理了身份证,而后又通过邮寄送达的方式将身份证按时送达。 无独有偶。居民张先生与其爱人也来到派出所咨询投靠落户事宜。刘雪在解答时发现,张先生带来的材料缺少了爱人的身份证原件。看到张先生面露难色,刘雪立即安抚其可以按照容缺机制为其办理业务,而且能直接换身份证。这令张先生很惊奇,他本想只是来咨询一下,没想到竟把事儿都办完了。 “她下班后用自己时间帮我解决问题,让我非常感动!” “她的服务态度很接地气,就如同给自己家人办事儿一样,让我感到很温暖!” 在感谢信中,他们用最朴实的言语表达着最真诚的感谢,而刘雪也用至诚至真的行动回应着老百姓的愿望与期许。 2 延伸服务 公安的“美名片” 在花园街派出所任户籍民警期间,刘雪积极回应哈工大师生对户籍业务的新要求、新期待,主动申请成为哈工大校园服务点的窗口户籍警。从她进驻哈工大校园服务点开始,许多师生就说工大又多了朵“校花”,这不仅仅是缘于她姣好的面容和身上的那股书卷气,更是对她热心服务群众态度的认可。 在工作中,她始终把微笑挂在嘴边、把老百姓放在心尖,用一次又一次的贴心服务,换来群众一个又一个的感动,让花园街派出所的服务之花盛开得愈加明艳。 2021年,刘雪在休假时接到一个北京打来的电话,电话那端是一位哈工大应届毕业生,他过五关斩六将,终于拿到世界500强的入职通知,但在办手续的时候,发现自己的身份证丢了,公司人事部门说,能提供一份户口的复印件就可以顺利入职。 电话这端,刘雪用温和而坚定的语气安慰他:“同学你放心,我立即帮你解决问题,你就安心地准备入职吧!”她立刻从家里赶到单位,很快就帮助这位同学解决了问题。 事后,这位同学从北京赶回哈尔滨,特意到花园街派出所看望刘雪。他说:“雪姐,在你身上我不仅感受到了东北人的朴实和善良,更体会到了冰城民警心系百姓的那份真情。我要好好奋斗,将来有机会一定回馈这个充满青春回忆的地方。” 在工作中,刘雪针对群众工作生活流动性大的特点,推出了网上办理、委托代办、全天取证的服务措施,认真做好业务容缺受理工作,将户政管理工作便民措施落实到每一次为百姓办理业务的流程中。 3 奋勇争先 抗“疫”的“急先锋” 2020年以来,面对繁重艰巨的疫情防控工作,刘雪在做好本职工作的基础上,同时负责全所“三站一场”返哈居家隔离人员的管控工作。 数据统计工作任务繁重,容不得半点马虎,每条数据的背后都是一份对辖区人民健康的保障。刘雪深知自己责任重大,每天她对各部门推送的数据进行分类统计,时常需要加班到深夜。她凭着一份韧劲儿和拼劲儿,将各方数据逐一捋清,建立了清晰的台账,为派出所做好疫情防控工作打牢坚实基础。 在辖区某小区实行封闭管理后,刘雪响应党组织号召,第一个报名请战。小区卡口封闭任务繁重,刘雪不顾严寒,主动到最艰苦、最危险的岗位执勤,协助社区人员进行车辆和行人的登记核查、隔离转运任务。 刘雪是双警家庭,夫妻二人都到抗“疫”前线参战,3岁的孩子只能托付给家中老人照看。每次看见视频里的孩子用稚嫩的声音喊着“妈妈加油”时,她都会深感内疚,但她从未言悔。 蜀锦征袍手剪成,桃花马上请长缨。 刘雪在公安工作中始终把东莱精神内化于心、外化于行,用自己的实际行动,书写着对公安事业和人民群众的无悔与热爱。她的感人故事仍在继续,她将用她一生芳华书就对党和人民的大写忠诚! 原标题:《【我为党旗增辉(9)】户籍民警刘雪:以我之责护民安心》 阅读原文
- 集体户口是个极危险的炸弹,沾上之后让你后患无穷!
- 复旦研究生嫖娼被开除起诉学校!学校:处分没毛病,律师:校方处分违法!
- 2022年南通人才补贴政策及申请流程领取方法
- 46所!2022年上海幼升小录取结果曝光!部分学校入户2年仍被统筹!附统筹去向!
- 2022年余杭区高层次人才购房补贴
- 2022上海平均工资申报时间已定!上海社保基数标准2022年预测
- 2022年全国社保基数一览表(全国各省2021年平均工资数据)
- 2019年上海各区户籍老年人口大数据分析:浦东新区60岁以上人口最多(图)
- 【政策解读】上海高新企业落户仅有三个名额,需要满足什么条件?
- 211毕业生上海好落户吗?落户条件有哪些?
- 应届生上海落户最新办理细则2022,上海落户办理只需7步!
- 女人要求男人有钱有房有车有户口
- 上海居转户审核通过后怀孕
- 上海居转户政策优化,这些人可提前落户上海!
- 上海30家国企集团春季校招,计划招录应届生5000人
- 应届生走社招吃亏吗
- 上海居转户后办社保卡
- 2019上海投靠落户类户口迁移政策以及相关规定
- 应届毕业生转正申请书范文最新
- 上海居转户-公示后,人社局发送的信息会告诉你,接下来该怎么办!
- 留学生回国,说了什么话伤透了国人的心?
- 上海留学生落户:2017年3月底提交的材料,现在审核中?
- 留学生落户 | 你竟然还沉浸在老政策里,读不懂新政策...
- 留学生落户上海哪里做得好,留学生上海落户问题
- 上海留学生落户落在哪里
- 影响留学生无法顺利落户的常见社保和个税问题
- 上海留学生落户处理时间限制,留学生落户上海从办理到拿到户口需要多久时间?我已经递交材料,一直再等?
- 英国留学上海落户新政
- 留学生落户上海重要政策以及需要注意的几大点:
- 留学生在上海必须落户吗,留学生上海落户