今年以来，为深入贯彻落实上海市委、市政府人才引领发展战略，全面提高人才服务能级水平，静安区人社局持续优化人才创新创业环境，推动符合区域发展需要的人才队伍建设。自今年本市启动人才政策“三进三同步”系列活动以来，静安区人才服务中心在区人社局的带领下已开展十余次“三进三同步”人才政策宣讲会，累计650名企业人力资源负责人参训。

窗口服务

三进三同步

服务新模式

从“人找政策”转变为“政策找人”

针对许多企业反映政务服务“一网通办”以来，实现了让数据多跑路，群众少跑腿，但同时也拉长了企业、人才和政府服务机构之间的距离，服务也变得更加机械更加僵硬。为主动适应经济发展新常态，让企业和人才既要感受到线上服务的速度，也要体验到线下服务的温度。

今年5月，静安区人才服务中心在区人社局的带领下，在市北园区建立了区内首个人力资源服务线下体验站，弥补了政策在具体落实中的盲区。这种全新的服务模式，不但能解决“线上”和“线下”的脱节，还能感受到人才服务从传统的“人找政策”模式转变为“政策找人”模式。

集聚软实力

加大人才引进力度，落实人才服务保障

今年以来，静安区加大人才引进力度，认真做好居住证积分管理、居转户、人才引进工作。截至11月底，静安区累计办理居住证积分人，比去年同期增加11%；居转户1745人，比去年同期增加34%；人才引进直接落户336人，比去年同期增加62%。

同时，静安区及时关注和回应企业、人才受疫情影响的情况及需求，帮助区域内重点企事业单位人才解决阶段性的住房问题，为企业增信心、留人才。2020年已拨付优秀人才住房综合保障近200万元，惠及人才317人次，单位67家。

用好这朵“云”

构建全过程“人才服务链”

疫情期间，静安区积极构建线上全过程“人才服务链”，开展系列“云”服务，实现“云宣讲”“云招聘”“云推介”等服务内容，积极打造线上线下联动服务机制。推出居住证积分“不见面”办理模式，实现网上申请、网上受理、网上打印的全流程网上办理。以hr“静”英堂为平台，通过直播方式，组织开展各类政策培训会，让hr足不出户也能参与业务培训。组织区内企业参加2020“春归浦江”云选会系列活动、应届毕业生线下大型招聘活动，有效破解疫情期间企业招工难困境。

用足用好政策

聚焦重点企业，解决个性化需求

今年，市人力资源社会保障局开展了区域专用落户额度自主审批工作。在此基础上，静安区人社局制定了符合静安区人才发展规划的专用落户额度自主审批工作方案，组建了由9个产业部门和4个功能区组成的特殊人才引进工作组进行专题研究，截至11月底，已完成四批次68人的申报工作，让人才能够引得进、用得好、留得住，为稳经济、稳企业做好人才服务工作。

同时区人才服务中心对市北高新园区的创业孵化企业做到全覆盖走访，为园区内重点企业派驻人才服务专员，提供“一对一”人才服务，为企业引进或留住紧缺急需人才制定“一企一策”的人才服务方案，解决企业个性化需求。

下一步，

静安区人才服务中心将继续在区人社局的引领和指导下，继续深入区内各大产业园区开展政策宣讲，让人才新政带着“热度”抵达人才手中，使更多企业受益、人才受惠，进一步厚植静安区域经济发展所需的人才土壤。

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来源：静安人才

上观号作者：上海人才